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饿了么推出骑手权益月恳谈会机制,主动公开外卖调度算法
【饿了么推出骑手权益月恳谈会机制,主动公开外卖调度算法】 日前,饿了么推出骑手权益月恳谈会机制,并主动公开外卖调度算法。该机制通过定期沟通互动,进行算法公开和主题调研,积极听取各方反馈,旨在进一步完善规则,提升骑手、商家和消费者的体验。在恳谈会上,饿了么详细介绍了外卖智能调度算法的原理和机制。该算法通过持续全局优化,合理分配订单,兼顾用户准时、骑手顺路和商户履约的需求。骑手权益是算法考量的重要部分,平台围绕骑手的顺路情况、时间影响、骑手体验和权益保障等多方面进行综合考量。为提升骑手体验,算法设计注重增加骑手收入,保障时间充裕度,并为复杂场景匹配灵活配送时间。但外卖场景复杂多变,面对小概率突发状况,骑手可通过人工报备申请灵活配送时间。(大河财立方)