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双十一优惠券突然过期或临时取消,平台双十一预售尾款被指偷涨价
【双十一优惠券突然过期或临时取消,平台双十一预售尾款被指偷涨价】一年一度的消费盛典“双十一”已拉开了大幕。各大电商平台纷纷推出各项优惠活动,其中天猫重启预售模式,于10月14日率先开启“双十一”的首轮预售活动。这种先付定金、再付尾款的模式由于优惠力度大,受到不少消费者青睐。然而有不少用户反映,支付定金购买预售商品后,竟然发现尾款悄悄涨价,“一觉醒来都变贵了,平台一会儿说是商家改了价格,一会儿说是系统计算问题,最终也没解决。”还有不少用户反映称,预售下定金时商家设置了大额优惠券,然而支付尾款时优惠券就会过期,导致价格上涨。此外,还有用户发现,平台发放的品类购物券预售期间会发生变化,“前一天能使用的优惠券,隔一天就被取消。”(澎湃)