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民生证券:国庆期间日均开户申请量较往日提高4倍,查询账户及重置密码等咨询量增长3倍

24天前
【民生证券:国庆期间日均开户申请量较往日提高4倍,查询账户及重置密码等咨询量增长3倍】10月6日,记者从民生证券相关负责人处了解到,“国庆假期之际,投资者开户热情高涨,民生证券也迎来开户热潮,日均开户申请量较往日提高4倍,客户咨询量倍增,不乏沉寂已久的客户来电查询账号及重置密码,相关业务咨询量增长3倍以上。”据上述人士介绍,“90后与00后成为此次行情开户主力军,据公司内部统计,近期新开客户中90后与00后占比已超半数,他们跑步入场演化成为资产市场的新兴力量,逐步成为市场不可忽视的组成。”据其介绍,面对长假期间激增的业务量,民生证券客服中心按照公司部署迅速响应,全力备战。客服中心全员放弃“黄金周”休假奋战在工作岗位,以最专业的态度、最优质的服务确保见证、回访、咨询等工作有序进行,为节后新投资者顺利入市提供支持。同时,随着公司金融科技的运用,民生证券客服中心服务也全面升级,支持7×24小时开户不断、服务在线,全天候为投资者提供开户支持、答疑解惑。(券中社)