今年年初，我去新加坡参访时，有家公司让我印象深刻，特别想分享给你。简单来说，他们提供了一种服务，叫“椅边打印”。什么意思？通常我们看牙医，取了模后，医生会说：“好了，回去等吧，牙冠做好大概要一两个星期”。这一等，心里那个急啊，吃饭都不香。这家公司，解决了这个问题。他们用一种新的树脂材料，结合3D打印技术，让牙科诊所可以在牙椅边就把牙冠给“打印”出来。需要多久？可能都不到40分钟。当场就能让患者装上回家。这个特别有意思。以前，除了甲方（看牙的人）、乙方（牙科诊所）之外，还要有一个丙方——牙科技工厂。有的话语体系里也会叫它“外包方”。他们负责帮你把牙冠制作出来。你等待的一两个星期，就是他们制作的时间。但现在，新加坡的这家公司，用“椅边打印”，让原来的丙方，在这个环节里“消失”了。这让我想到，丙方的出现、消失，是一个由技术驱动的商业循环。很多时候，新技术的出现，“创造”了丙方，由他们提供乙方提供不了的专业服务。而随着技术的不断进步，又会“消灭”丙方。这听起来好像有点奇怪。技术怎么一会儿创造丙方，一会儿又消灭丙方？其实，关键在于，技术在发展的不同阶段，解决的问题不同，首先解决有无问题，然后解决成本问题。什么意思？让我们回到更早的时候。在种植牙、烤瓷牙，这些技术没被发明出来之前，牙坏了，疼得厉害？好，拔掉！然后呢？就空在那儿了。那时候的牙医，还没有“给你装个假牙”这个选项。但缺了牙，旁边的牙没支撑，容易松动、倾斜。吃饭也不方便。后来，技术突破了……
查看全文
