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商业 > 文章详情 2025年04月10日 08:30

京东花了10年,就为了这2个字

 

今年的315晚会,你看了吗?如果说,要用一个词,来总结今年的315晚会。那我想,“触目惊心”,可能会是很多人的答案。尤其,是在看到“黑心纸尿裤”的时候。根据央视曝光,今天市面上的一些纸尿裤,竟然存在着用散浆、下脚料做原料的问题。消息一出,舆论哗然。一种担忧的情绪,很快就在爸爸妈妈们之间蔓延开来。很多人都在检查,自己手中的纸尿裤,是不是真的安全。很多人都在打听,到底去哪里买,才能真的放心。就在第二天,3月16日,京东超市发布了一则承诺。承诺里提到,如果用户购买京东超市自营产品,发现了二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的纸尿裤,京东将会做出100倍的赔偿。这则承诺,及时地给了不少焦虑的父母一丝安慰。但是,作为一名商业顾问,我依然很好奇,京东为什么敢做这样的承诺?正好最近,京东母婴也在举办“宝贝趴十周年”的活动。我想,10年的时间,京东一定见证了不少母婴行业的风风雨雨。对母婴产品的品质,也一定有着深刻的理解。于是,我找了个机会,向京东的同学请教。你们是怎么确保母婴产品品质的?央视曝光的黑心纸尿裤,怎样才能被消灭?到底是什么样的底气,支撑着你们的100倍赔偿?请教后,就一个感受:京东真正想做的,是和母婴行业一起成长。今天,我试着通过3个故事,与你分享…… 查看全文

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