一位读者朋友来信：「我发现自己在和上司沟通的时候，经常会憋着想要骂对方是个傻逼的冲动。心里白眼都已经翻到天上去了，但脸上还要堆出个笑脸。回到家里看到自己养的猫咪打翻了我的杯子，当时就想把它吊起来打一顿。我感觉自己这样下去一定会爆炸的。请问，怎样才能更好地管理自己的情绪呢？PS：我知道在公司里情绪化肯定是行不通的。」首先，关于情绪，有一个亘古不变的原则：我们的所有情绪都是不可能被压抑的。一旦它遭受了阻碍，就必然会给自己寻找出口。并且，未被表达的情绪，永远不会消失。一个在公司里被欺负的人，可能会拿一只猫出气。游戏的世界里充满了砍杀。在某种程度上，这种虚拟的对战，是发泄情绪的刚需。乃至消费、购物、进食也是同样。在绝大多数时候，我们做这些事，并不是因为我们真的需要。只是因为我们的某种情绪渴望被宣泄。管理情绪的本质，从来不是压抑。喜怒不形于色是好事，但前提是你拥有足够的智慧，让情绪在正确的时间，正确的地点，正确的表达。否则任何人都难免会去欺负一只猫——你也可以将这只猫理解成一个比自己弱小的人。在情绪的世界里，总是遵循着从上到下的传递机制……
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